Mail.ru Group занимает ведущую позицию на восточноевропейском рынке онлайн-развлечений. Игровое направление компании объединяет лучших российских разработчиков и специалистов в области клиентских и браузерных MMO, игр для социальных сетей, консолей и мобильных устройств. Компания разрабатывает и издает игровые продукты на территории России, стран СНГ, Европы и Северной Америки.

В портфолио игрового направления такие хиты собственной разработки, как Armored Warfare: Проект Армата, Planet of Heroes, Armored Warfare: Assault, Skyforge, «Аллоды Онлайн», «Эволюция: Битва за Утопию», Jungle Heat, HAWK: Freedom Squadron и Hustle Castle. А также популярные зарубежные блокбастеры — Warface, ArcheAge, Perfect World, Revelation и другие.

Аудитория игровых продуктов компании насчитывает более 100 млн зарегистрированных пользователей по всему миру.

Ищем специалиста поддержки пользователей со знанием английского языка.

Обязанности:

  • решение разнообразных проблем пользователей наших игровых проектов посредством переписки;
  • контроль состояния игровых сервисов;
  • поддержание связи с иностранными коллегами.

Требования:

  • владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше — обязательно;
  • внимательность, обучаемость, пунктуальность, исполнительность;
  • умение грамотно и четко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
  • большой игровой опыт в MMOG (Warface, ArcheAge, Armored Warfare, «Аллоды Онлайн», Skyforge, World of Tanks, LineAge и т.д.) либо мобильных проектах (Juggernaut Wars, Hawk, Jungle Heat, Evolution);
  • хороший уровень компьютерной грамотности.

Приветствуется:

  • опыт работы в техподдержке;
  • знание дополнительного иностранного языка — немецкого, французского.

Мы предлагаем:

  • интересную работу над востребованными проектами в профессиональной команде;
  • «белую» заработную плату, систему бонусов и ежегодных аттестаций;
  • оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, 100-процентную оплату больничного, медицинское страхование;
  • рабочий график - 2/2;
  • помощь при переезде для кандидатов из других городов;
  • обучение от компании, семинары и лекции, библиотека;
  • и, конечно, комфортный офис с удобными рабочими местами, зонами отдыха и спортзалом, завтраки/обеды/печеньки/чай/кофе/фрукты.
  • сменный график работы: первый день — дневная смена, второй день — ночная смена, затем два дня выходных.

Специалист поддержки пользователей (английский язык)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии