Специалист службы поддержки пользователей

от 22 000 до 28 000 руб. на руки

Воронеж, улица Кропоткина, 5

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • прием и обработка обращений клиентов
  • консультирование по работе сервиса
  • обратная связь с руководством проекта
  • прием устных и письменных обращений
Требования:
  • хороший уровень знания русского языка (грамотная устная и письменная речь; знание английского является преимуществом, но это не обязательное требование)
  • быстрая обучаемость
  • умение доступно излагать информацию
  • умение работать с возражениями в устной и письменной формах
  • желание учиться новым навыкам, инициативность
  • опыт работы не является обязательным условием
Условия:
  • заработная плата: фиксированный оклад + премия, перспективы роста (карьерного, по заработной плате)
  • оплачиваемый отпуск (после 6 месяцев работы)
  • 8-часовой рабочий день с перерывами на обед и кофе-брейки
  • работа 5 дней в неделю в офисе, суббота и воскресенье - выходные
  • государственные праздники и наши тоже
  • оформление по ТК РФ
  • соцпакет
  • отсутствие дресс-кода, неформальная обстановка в офисе, дружелюбный коллектив
  • офис в центре города
  • есть возможность брать дополнительную работу за дополнительную оплату (по желанию)

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Клиентоориентированность
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
Работа с клиентами

Адрес

Воронеж, улица Кропоткина, 5

Вакансия опубликована 10 февраля 2020 в Воронеже