Специалист технической поддержки пользователей (help desk)

до 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Предоставление качественного сервиса в строгом соответствии с соглашением об уровне обслуживания;
  • Консультация пользователей и сотрудников смежных подразделений ДИТ по вопросам предоставления ИТ-услуг;
  • Удаленная поддержка пользователей: удаленная настройка ПК (добавление/ удаление ПО, настройка почтовых клиентов и т.п.);
  • Реагирование на экстренные ситуации – осуществление первичной диагностики, передачи заявок ответственным лицам;
  • Управление и контроль за работой технического оборудования и программных средств, используемых в компании.

Мы обязательно пригласим на интервью тех, кто:

  • Имеет техническое образование от средне-специального;
  • Имеет опыт работы от 6 месяцев в службе технической поддержки (это необязательное условие);
  • Уровень владения ПК – администратор;
  • Может общаться с разными людьми, коммуникабельный, ответственный и умеет работать в команде;
  • Умеет быстро ориентироваться в ситуации, вникать в новые задачи и разбираться в их специфике.

Что мы предлагаем:

  • Возможность присоединиться к крупнейшей фитнес-команде в России, которая обладает опытом реализации крутых проектов;
  • Достойную оплату труда: оклад + премия;
  • Официальное оформление и график 2/2;
  • Бесплатный абонемент в клубы ALEX fitness по всей России;
  • Возможность применять свои знания, умения, а также получать новые и развиваться;
  • Работу в молодом, позитивном коллективе;
  • Насыщенную корпоративную жизнь.

Адрес

Воронеж, Ленинский проспект, 174П

Вакансия опубликована 15 октября 2019 в Воронеже

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику