Менеджер по работе с клиентами / Администратор

Прием и распределение входящих звонков. Работа с кассой (прием оплат нал/безнал, оформление возврата денежных средств). Ведение ежедневной отчетности.

Опыт работы в должности кассира обязателен. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Знание программы 1С «Альфа-Авто...

Встреча и навигация клиентов на своем рабочем месте. Первичное консультирование по отдельным банковским продуктам. Передача контактов заинтересованных клиентов менеджерам банка.

Вы выпускник ВУЗа (в том числе учитесь на старших курсах), готовы к полной занятости (экономическое/банковское образование как преимущество).

письменная коммуникация с клиентами компании (обработка отзывов и обращений в различных каналах коммуникации). - соблюдение регламентов, использование шаблонов. - взаимодействие с другими...

грамотная устная и письменная речь. - приветствуется опыт работы в сфере клиентского сервиса: консультантом, оператором поддержки, администратором и проч. -

Общение с клиентами. Формирование групп на занятия. Работа с СРМ ListOK. Ведение отчетности.

Вежливость. Скорость работы. Педантичность. Аккуратность. Любовь к людям и своей работе.

Информирование клиентов (медицинские организации) о преаналитических нарушениях. Консультирование клиентов по перечню оказываемых услуг, срокам выполнения, методам выполнения исследований.

Компьютерные навыки: знание базовых программ, основных почтовых программ. Грамотную устную и письменную речь. Опыт работы в колл-центре (желателен).

Работа с потоком физических лиц. Запись пациентов на прием. Контроль осуществления назначений от врачей. Оформление договоров и прочих документов по...

Опыт в прямых продажах от 1-го года. Опыт телефонных и устных переговоров – приветствуется. Опыт работы в медицинской клинике администратором...