Специалист по поддержке ПО IT Service Desk

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Начни свою карьеру с международным лидером в области цифровых услуг.

Обязанности:

  • Поддержка бизнес приложений;
  • Консультирование пользователей по телефону;
  • Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок;
  • Первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК;
  • Удаленная поддержка, решение проблем с программным обеспечением;
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей.

Требования:

  • Базовые знания SQL;
  • Опыт работы в MS SQL Management и Visual Studio;
  • Базовые навыки работы с windows server;
  • Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию;
  • Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми;
  • Английский язык (умение вести грамотную переписку, читать иструкции);
  • Базовые знания OLAP-кубов, SSIS;
  • Высшее или неоконченное высшее образование (последние курсы);
  • Знание платформы salesforce.com будут преимуществом;
  • Опыт работы в ИТ-поддержке будет преимуществом.

Условия:

  • Офисный график работы с 9 до 18;
  • Дополнительное медицинское страхование (поликлиника, стоматология, стационар);
  • Компенсация питания;
  • Бесплатное изучение английского языка;
  • Корпоративные праздники;
  • Программа награждения сотрудников за выдающиеся успехи;
  • Предоставление материальной помощи по особым случаям;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаРабота с людьмиMS SQL

Вакансия опубликована 27 января 2020 в Воронеже

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику