Специалист по сопровождению клиентов

от 30 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Foodplex — это цифровая платформа, в которую объединились платформа ресторанной лояльности и мобильных платежей Plazius, медиасервис и система бронирования «Афиша-Рестораны» и самая распространенная на рынке кассовая система r_keeper.

Подробнее о компаниях, входящих в экосистему:
Plazius помогает гостям ресторанов оплатить счет без ожидания, оставить чаевые без наличных и получить бонусы без карты лояльности — все через удобное мобильное приложение. Ресторану продукт увеличивает частоту посещений, средний чек и суммарную выручку. Мы имеем кейсы доказано увеличенной выручки благодаря акциям на основе машинного обучения. Предзаказ Plazius решает проблему очереди за кофе: гость создает и оплачивает заказ в приложении и приходит в кафе забрать уже готовую еду и напитки.
- 800 000 ежемесячных пользователей сервисов лояльности
- 400 000 ежемесячных пользователей приложения
- 2500 ресторанов по России
- 8 млн. чеков в месяц

Афиша-Рестораны — это сообщество авторитетных и независимых ресторанных экспертов и площадка для продвижения ресторанов. В Афишу-Рестоарны входит SmartReserve — система бронирования столов и автоматизированное рабочее место хостес с планшетом и детектором входящих звонков. Сервисы бронирования столов встроены в партнерские площадки: Яндекс, Google, 2GIS и другие.
- 1 млн. ежемесячных уникальных пользователей
- 40 000 ресторанов России в каталоге
- 600 000 установок приложения

UCS (бренд r_keeper) — лидер рынка автоматизации ресторанов, гостиниц и спортивных учреждений. r_keeper — это модульная система управления рестораном, которая автоматизирует все процессы — от заявки поставщику до выдачи готового блюда гостю. Ресторатор сам выбирает те модули, которые нужны ему: кассовый учет, работа с персоналом в зале и на кухне, складской учет, доставка, управление бизнесом и аналитика. Единая экосистема продуктов UCS позволяет интегрировать r_keeper в системы автоматизации отелей, фитнес-клубов, стадионов и других объектов.
- 61 000 ресторанов
- 90 городов в России
- 33 страны Европы, Азии и Африки

Foodplex ищет менеджера запуска новых клиентов.

Обязанности:

  • обработка заявок на подключение услуг компании, поступающих от каналов продаж;
  • заполнение и актуализация информации по новым клиентам в различных системах;
  • регистрация интернет-эквайринга в банке партнере;
  • организация и контроль процесса технического внедрения продукта на оборудовании клиентов;
  • решение проблем, возникающих в процессе присоединения новых клиентов.

Требования:

  • уверенный пользователь ПК;
  • высокая скорость обучения;
  • навык делового общения;
  • грамотная письменная речь;
  • внимательность, ответственность ;
  • умение работать в команде.
Условия:
  • оформление согласно ТК РФ, "белая" заработная плата;
  • корпоративный полис ДМС со стоматологией;
  • работа в сильном коллективе над живым продуктом, которым уже пользуются десятки тысяч людей ежедневно;
  • обучение в компании;
  • настольный теннис и VR игры.

Адрес

Воронеж, Московский проспект, 4

Вакансия опубликована 14 октября 2019 в Воронеже

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику