Директор отдела продаж и маркетинга

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • повышает доходность Отеля, разрабатывает ценовую политику, являющуюся конкурентоспособной, приносящую доход и укрепляющую положение Отеля на рынке.

  • руководит разработкой стратегического плана продаж для удовлетворения спроса на рынке.

  • определяет и разрабатывает маркетингового-коммуникационную деятельность совместно с региональными маркетинговыми отделами.

  • определяет рыночные и экономические тенденции, которые могут привести к изменениям в стратегии продаж, чтобы соответствовать или превосходить ожидания клиентов.

  • исследует стратегии отдела продаж конкурентов, чтобы определить пути роста и увеличения доли на рынке.

  • предлагает инновационные маркетинговые идеи и разрабатывает стратегии для дальнейшего роста доли на рынке.

  • определяет возможности установления связей с общественностью и координирует деятельность по расширению общей стратегии маркетинговых коммуникаций.

  • обеспечивает постоянные продажи и стабильный высокий уровень обслуживания.

  • ведет успешную работу по увеличению доходов, контролирует расходы и обеспечивает возврат инвестиций владельцу и Marriott International.

  • реализует сервисную стратегию бренда и инициативы абсолютно по всем аспектам процесса продаж и нацелен на построение долгосрочных, ценностно-ориентированных отношений с клиентами, что будет способствовать достижению целей продаж отеля.

  • обслуживает клиентов на высоком уровне, чтобы повысить удовлетворенность и лояльность клиентов путем оказания поддержки и мониторинга уровня их удовлетворенности до и во время реализации программы/ проведения мероприятий.

  • понимает потребности клиентов и предлагает соответствующие услуги, которые помогут лучше удовлетворить их потребности и превзойти их ожидания, в процессе выстраивания хорошего отношения и лояльности к Marriott.

  • определяет целевого клиента и ожидания клиентов отеля; обслуживает клиента, понимает его проблемы и специфику бизнеса, предлагает лучшие бизнес-решения как до, так и во время реализации программы/ проведения мероприятий.

  • разрабатывает цели и стратегии и проверяет их согласованность с бизнес-стратегией бренда.

  • выполняет стратегии продаж в целях реализации целей бронирования для себя и сотрудников.

Требования:
  • высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

  • навыки в осуществлении контроля за командой.

  • опыт работы в гостиничной индустрии, прогрессивный карьерный рост и большие достижения.

Условия:
  • трудоустройство, согласно ТК РФ;
  • система бонусов и поощрений;
  • медицинское страхование;
  • внутрикорпортивное обучение;
  • возможны командировки.

Вакансия опубликована 17 декабря 2019 в Воронеже