IT Специалист поддержки Helpdesk по телефону (IT технологии), г. Воронеж
В архиве с 22 октября 2018
от 40 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Воронеж, проспект Революции, 33Б
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
IT-специалист по iiko на линию технической поддержки (удалённо)
45 000 – 82 500 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko. Приём и регистрация обращений от клиентов в Service Desk через различные каналы связи: телефония, приложение...
Опыт работы с ПО iiko, r-keeper, или аналогичными программами обязателен. Опыт работы с торговым оборудованием (термопринтеры, ФР, считыватели карт...
Опыт от 1 года до 3 лет
Подключение оборудования комплекса SteadyControl. Обеспечение бесперебойной технической поддержки комплекса SteadyControl для своевременного получения данных. Проверка и настройка оборудования при подключении...
Владение ПК на уровне пользователя и командной строкой. Понимание технических моментов в организации сетевой инфраструктуры. Понимание взаимодействия сетевого оборудования.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Погружаться в решение обращений от наших B2B клиентов и внутренних заказчиков, обеспечивая их бесперебойную работу. Взаимодействовать с другими...
Общаться на английском с клиентами (в письменной форме, мы не call-центр!). Вы можете работать в постоянном режиме многозадачности.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оказание технической поддержки пользователям по телефону, электронной почте и другим каналам связи. Работа с заявками клиентов через тикет-систему.
Наличие опыта работы в тех. поддержке / поддержке пользователей (call-центр). Знания устройства компьютерного оборудования – ноутбук/системный блок/ПО.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обязанности: Поддержка информационной технологии, работа на специализированном программном обеспечении (учетные данные по обязательному медицинскому страхованию).
Требования: Понимание процессов хранения и учета информации. Высшее образование, опыт работы не менее 1 года.
Воронеж, проспект Революции, 33Б