Ведущий специалист поддержки пользователей
В архиве с 17 сентября 2018
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Воронеж, проспект Революции, 33Б
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Удаленный специалист поддержки
до 56 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать обращения пользователей в текстовом формате: почта и соцсети. Сопровождать пользователей в решении их вопросов по работе наших проектов.
Грамотно пишешь, умеешь общаться и объяснять. Действительно хочешь помочь клиенту. Быстро обучаешься. Готов к многозадачности. Ответственно подходишь к делу.
Специалист второй линии поддержки бэк-офис
от 58 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист голосовой линии поддержки
до 56 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...
Специалист технической поддержки 2-ой линии
66 300 – 72 420 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...
Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.
Воронеж, проспект Революции, 33Б