Мы – Ozon, один из крупнейших российских маркетплейсов.* Мы работаем, чтобы даже в самом отдаленном уголке страны миллионы клиентов имели доступ к огромному выбору товаров, сотни тысяч предпринимателей и партнеров развивали свой бизнес, а все вместе мы строили лучший e-commerce в России (и не только).
Наши преимущества:
Работа в динамичной среде на стыке e-commerce и IT
Атмосфера, где масштаб сочетается с инновациями и челленджем
Высокие скорости и возможность увидеть быстрый результат
Работа над продуктом, которым пользуются миллионы человек**
Молодая и сильная команда увлеченных профессионалов
Быстрое развитие и непрерывное обучение новым навыкам и процессам
У нас есть все ресурсы – не хватает только тебя!
Тебе предстоит:
- Обеспечивать контроль бесперебойного открытия и закрытия пунктов приема заказов от партнеров;
- Обеспечивать поддержку пунктов приема заказов по вопросам взаимодействия с партнерами;
- Анализ сбоев и предотвращение возникновения алерт ситуаций;
- Контролировать и обеспечивать доступность пунктов приема заказов для партнеров;
- Работа с большим объемом информации и массивом данных;
- Своевременно обрабатывать обращения от партнеров в рамках установленного уровня сервиса.
Мы ожидаем:
- Высшее/Неполное высшее образование;
- Уверенное знание MS Excel, умение работать с большими объемами данных;
- Быстрая самообучаемость; готовность работы в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность;
- Желание и готовность развивать свои навыки.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белая заработная плата (оклад + премия);
- Добровольное медицинское страхование;
- График работы 5/2 с 9 до 18 в удаленном формате;
- Ноутбук для работы.
Мы предлагаем:
Забота о здоровье: ДМС, стоматология, корпоративный спорт
Развитие: онлайн и офлайн обучение, библиотеки, конференции
Скидки и бенефиты от партнеров
Социальная поддержка: мат.помощь, сертификат при рождении ребенка
Жилищные программы для сотрудников
Прекрасный офис, безлимитный кофе, полезные перекусы
Ключевые навыки
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- MS Excel
- коммерция