Администратор апарт-отеля

Администратор рабочей смены (удаленная работа)

Регион - любой.

Условия:

• тип занятости: полный рабочий день, смены день/ночь. время МСК. З.П от 40 000 до 50 000р
• график работы: 1/2 (рабочая смена - сутки, двое суток - выходной)
• удаленная работа:
  • Вы обеспечиваете себе рабочее место (у себя дома) с широкополосным (проводным) доступом в интернет (скорость от 10мбит/сек), с соблюдением благоприятного уровня шумового фона, мы обеспечиваем Вас всем необходимым коммуникационным оборудованием необходимым для работы. Ваши услуги оплачиваются на Ваш расчетный счет(карту) два раза в месяц за отработанный период.
  • P.S. Важно понимать - работа на данной позиции займет все ваше время в течение рабочей смены.

В обязанности администратора входит:

• телефонные переговоры с потенциальными гостями, разъяснение правил размещения, проживания, выезда, условий бронирования и оплаты.
• оформление бронирований гостей, поступающих через различные каналы связи (телефон, электронная почта, платформы бронирования)
• занесение всей необходимой информации о бронированиях в PMS систему отеля.
• рассылка подтверждений и отказов по бронированиям.
• подготовка отчетных документов для гостей.
• контроль размещений и выездов.
• управление и взаимодействие с локальными сотрудниками(горничными, тех персоналом).

Требования:

• уверенное знание ПК, грамотная речь, хорошая дикция, умение вести телефонные переговоры, грамотность письменной речи.
• способность быстро и чётко выполнять поставленные задачи, административная степень ответственности, организаторские способности, обучаемость, внимательность, аккуратность, бесконфликтность, стрессоустойчивость, вежливость.
• желателен опыт в сфере продаж, гостиничном бизнесе (возможно обучение в процессе работы)

При Вашей заинтересованности, пожалуйста, подготовьте озвученное вами резюме(о себе) и файл записи пришлите нам на указанный адрес эл. почты из раздела Контактная информация.

Резюме без голосового файла рассматриваться не будут!