Специалист по работе с претензиями

от 52 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 3/3

Рабочие часы: 12
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Компания Ozon — одна из лидеров* на рынке e-commerce.

Сегодня мы представляем из себя Компанию, которая растёт быстрым темпом и помогает развиваться не только селлерам, но и своим сотрудникам.

Ozon Фулфилмент — это сердце нашей логистической цепочки, масштабное технологическое производство: сюда продавцы привозят свои товары, и отсюда каждый день тысячи заказов отправляются к покупателям.

Если ты хочешь менять себя и своё будущее, реализовать амбиции и потенциал, то Ozon — эта та самая Компания для твоего успеха!

Присоединяйся к нам!

Наши преимущества:

Работа в динамичной среде на стыке e-commerce и IT

Атмосфера, где масштаб сочетается с инновациями и челленджем

Высокие скорости и возможность увидеть быстрый результат

Сильная команда увлеченных профессионалов

Быстрое развитие и непрерывное обучение новым навыкам и процессам

Официальное трудоустройство и белая заработная плата

У нас есть все ресурсы – не хватает только тебя!

Обязанности:
  • Проведение анализа причин возникновения претензий;
  • Решение спорных вопросов;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
  • Работа с претензиями во внутренних программах;
  • Работа в системе видеонаблюдения;
  • Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке;
  • Выявление причин потерь.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение MS Office;
  • Знание первичной документации;
  • Ответственность;
  • Высокий уровень внимательности;
  • Опыт работы с большими объемами информации;
  • Желание развиваться в динамичной Компании.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Здоровье: страхование от несчастных случаев;
  • Льготное питание на территории предприятия;
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
  • График работы: 3/3 с 8;
  • Мы находимся по адресу: Воронеж, ул. Кирова, д.6А.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Воронеж, Кирова улица, 6А
Вакансия опубликована 10 октября 2025 в Воронеже

Dream Job

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация