Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Присоединяйтесь к команде, меняющей мир!
В процессе работы необходимо
- Руководить продающим колл-центром численностью 60 человек (исходящие/входящие звонки)
- Обеспечивать выполнение планов продаж
- Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки обращений
- Контролировать качество и длительность телефонных консультаций
- Мониторить производственную дисциплину, обеспечивать выполнение правил внутреннего трудового распорядка
- Вести отчетности по направлениям и операторам
- Контролировать и работать с показателями эффективности продаж
- Контролировать качество работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение)
- Работать с CRM-системой
- Вести отчетности для руководства.
Вашим преимуществом будет
- Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек
- Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения.
Для Вас мы предлагаем
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.
Ждем Ваш отклик!
Университет «Синергия» представляет бренд Корпорация Синергия
Ключевые навыки
- Обучение персонала
- Контроль сотрудников
- Мотивация персонала
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Управление бизнес процессами
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Воронеж, Ленинский проспект, 172
Вакансия опубликована 29 ноября 2025 в Воронеже