В подчинении 16 человек: 3 мебельных салона и служба доставки и сборки мебели Отвечаю за выполнение плана продаж мебельных салонов, сроки поставки, своевременную доставку и качественную сборку мебели клиентам компании Управляю финансовой и хозяйственной деятельностью подразделения, отвечаю за выполнение финансовых показателей Осуществляю контроль над работой торгового персонала - контроль ключевых показателей эффективности, соблюдение федеральных стандартов обслуживания, мотивацию персонала и корректировку трудового поведения. Подбираю персонал - продавцов-консультантов, администраторов салонов, грузчиков, сборщиков. Провожу обучение продавцов-консультантов собственными силами и с помощью бизнес-тренеров компании Провожу анализ продаж - эффективность выставки, продажи с м2, по коллекциям / продуктам, оборачиваемость остатков Отвечаю за соблюдение стандартов выставки в салонах и внешний вид сотрудников Веду отношения с арендодателями Результаты работы: • продажи like-to-like выросли в 2 раза в августе 20 к августу 19 • филиал стал выполнять оперативные планы продаж • филиал имеет положительные финансовые показатели и положительную динамику • во время пандемии covid-19 организовал удаленную работу сотрудников, держал продажи на уровне аналогичного периода 2019 года, не допустил срыва поставок и сборок мебели • заполнил штат на 95% и продолжаю подбор • принял и адаптировал 4 продавцов-стажеров со средними продажами 600+ т.р.

В сети 9 торговых точек, в подчинении 25 человек. Отвечаю за выполнение планов продаж, функционирование торговых точек, мотивацию и обучение персонала. Управляю ассортиментом, выставкой и ценообразованием. Руковожу закупками и запасами, веду отношения с поставщиками. Отвечаю за функционирование и наполнение интернет-магазина. Участвую в наполнении сайта интернет-магазина компании, его актуализации, продажах. На мне рекламное оформление торговых точек, организация маркетингвых мероприятий. • Ввел систему учета личных продаж. Ввел мотивацию на продажу товаров сегмента Люкс. • Провел обучение и ввел мотивацию на продажу сопутствующих высокомаржинальных товаров. Продажи сопутствующих товаров выросли в 5 раз. • Прирост продаж осенью 2016 like-to-like составил 15%. Общий прирост продаж составил 30% к прошлому году. • Провел 6 успешных стимулирующих мероприятий для персонала • Организовал 4 эффективных стимулирующих кампании для покупателей

Занимаюсь проектной работой по разработке и открытию магазинов, маркетинговой активностью, сотрудничаю с сетями Сибтайм, Сладкое Желание, Лапландия, Командор - мебель.

В подчинении 7 магазинов, 20 человек Обязанности: • Построение системы розничных и оптовых продаж, переговоры с клиентами • Подбор и обучение персонала, мотивация • Выполнение планов продаж по категории, управление ассортиментом, выставкой и ценообразованием, маркетинговой активностью, бюджетирование • Руководство закупками, импортом в категории, вел отношения с поставщиками, в т.ч. из России, США, Канады, Китая Достижения: • Вывел на рынок новый продукт, организовал розничные и оптовые продажи • Провел обучение более 40 розничных продавцов и 20 оптовых менеджеров • Открыл 4 специализированных розничных магазина, 3 из них стали лидерами новой розничной сети. Изменил формат 3 уже существующих магазинов • Прирост продаж в категории составил 15%, прирост чистой прибыли 20% • Написал бизнес-план проекта продажи американских матрасов, получил под него финансирование, осуществлял оперативное бизнес-планирование и бюджетирование • Адаптировал для российского рынка систему компьютерного подбора матрасов. Провел обучение персонала работе с системой и ввел мотивацию на ее использование. Изменил технологию продаж на использование системы компьютерного подбора матрасов, что привело к резкому росту продаж премиальных матрасов • Участвовал с продуктом в 2х выставках «Мебель-Экспо» в Москве

В подчинении 15 магазинов, 150 человек Города Красноярск, Железногорск, Зеленогорск, Ачинск, Абакан Обязанности: • Обеспечивал выполнение планов продаж розничной сетью, непрерывное функционирование торговых точек • Ставил задачи директорам магазинов, оценивал выполнение и эффективность • Управлял мотивацией персонала розничной сети на всех уровнях • Подбирал, назначал и увольнял директоров магазинов • Контролировал обучение и знания персонала • Вел отношения с арендодателями Достижения: • Изменил систему мотивации для ежедневного расчета заработной платы продавцов, что позволило оперативно выявлять «проблемные зоны» и корректировать работу торговых точек. Усиление мотивации позволило поднять продажи на 20% и выйти на плановые показатели по итогам года. • Ввел программу адаптации и обучения продавцов-стажеров, которая на 50% сократила отток стажеров и позволила сократить срок изучения технологии продаж и ассортимента с 2 месяцев до 3 недель. • Организовал полноценный сервисный центр, что позволило сократить количество возвратов товаров на 20% за счет оперативного ремонта, увеличить срок гарантии с 2х до 4х недель, начать производство торгового оборудования для собственных нужд. • Ввел систему расценки товаров самоклеящимися стикерами со штрих-кодом и этикетирование мелкой одежды, что позволило сократить время приемки товара в магазинах в 2 раза и уменьшить пересорты.

Открыл студию с ноля, осуществлял общее руководство, поиск клиентов, контроль над выполнением проектов.

Отвечал за привлечение покупателей в магазины сети, продажу рекламных возможностей, внешнее и внутренне рекламное оформление торговых точек. • Получил опыт работы в сложных условиях на сверхограниченном бюджете • Создал в сети ряд новых рекламных возможностей и увеличил продажи рекламных возможностей в полтора раза • Выстроил систему маркетинговых коммуникаций, которая позволила переломить тенденцию к снижению количества покупателей в регионах • Провел более 30 стимулирующих акций и мероприятий • Под моим руководством оборот товаров, продаваемых по каталогу (акционных товаров) вырос с 700 тыс. до 2 млн. руб. • Провел переговорную компанию по возврату долгов за маркетинговые услуги за 2 предыдущих года.

Разработал для компании 2 новых розничных проекта: универсальные розничные магазины, специализированные продуктовые магазины и начал реализацию одного из них. • Разработал концепции торговых сетей, внешнее и внутреннее оформление торговых точек • Определил ценовое позиционирование сетей и организовал мониторинг цен конкурентов • Сформировал первичные ассортименты, по работающим точкам провел работу по оптимизации ассортимента • Разработал планы расстановки оборудования и планограммы размещения товара на полках • Организовал открытие 3х торговых точек в формате микромаркет • Разработал и провел серию эффективных мероприятий по стимулированию продаж • Занимался поиском и маркетинговой оценкой новых торговых точек.

Экономический

Business & business, -

-, -