Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации Составление графика работы сотрудников Организация повышения квалификации подчиненных сотрудников, направление их на обучение в учебный центр и обучение собственными силами стажёров для перехода в должность специалиста офиса продаж Анализ работы подчиненных, определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками, выполнение функциональных обязанностей, следование корпоративным нормам и правилам поведения и обслуживания клиентов. Осуществление контроля за выполнением планов продаж, организация работы сотрудников с целью выполнения планов продаж. Формирование отчетов по продажам Контроль работоспособность оргтехники, ПК, охранных систем, наличие товара, необходимых для работы документов и материалов. Проведение инвентаризации товара. Работа с контрольно-кассовой техникой, подготовка инкассации. Работа в программе 1С предприятие; Обучение персонала в том числе новых сотрудников компании. Проведение обучающих мероприятий для стажеров.

Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации. Анализ работы подчиненных, определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам. Выполнение планов продаж. Выполнение целей по качеству обслуживания клиентов на закрепленной территории. Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками, выполнение функциональных обязанностей, следование корпоративным нормам и правилам поведения и обслуживания клиентов. Посещение объектов розничной сети Tele2 на вверенной территории. Наставничество, тренинг на рабочем месте, мастер-класс, коучинг. Отработка нарушений выполнения процедур продаж и обслуживания, выявленных по обращениям абонентов и в ходе проведения мониторинга. Организация выкладки товара и оформление объектов розничной сети Tele2 Регулярный аудит внешнего и внутреннего вида магазина Контроль технического состояния объектов. Набор и обучение новых сотрудников.

Руководитель офиса Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации Составление графика работы сотрудников Организация повышения квалификации подчиненных сотрудников, направление их на обучение в учебный центр и обучение собственными силами стажёров для перехода в должность специалиста офиса продаж Анализ работы подчиненных, определение степени соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками, выполнение функциональных обязанностей, следование корпоративным нормам и правилам поведения и обслуживания клиентов. Осуществление контроля за выполнением планов продаж, организация работы сотрудников с целью выполнения планов продаж. Формирование отчетов по продажам Контроль работоспособность оргтехники, ПК, охранных систем, наличие товара, необходимых для работы документов и материалов. Проведение инвентаризации товара. Работа с контрольно-кассовой техникой, подготовка инкассации. Работа в программе 1С предприятие; Специалист офиса: Поиск потенциальных клиентов Работа с впервые обратившимися клиентами Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией Составление ежемесячного плана продаж Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции. Передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж Ведение рабочей и отчетной документации Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса. Оформление кредитов на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков. Обучение персонала в том числе новых сотрудников компании. Проведение обучающих мероприятий для стажеров.

Выбор направления проекта и его сопровождение (создание сайта, оптимизация работы сайта, реклама и т.д.) Организация и продвижение сайтов, интернет-магазинов в сети; Обеспечение разработки новых сервисов, магазинов: Организация презентаций услуг предоставляемых агентством и других предпродажных мероприятий; Заключение договоров и согласование условий контрактов с контрагентами; Контроль за выполнением условий соглашений с контрагентами; Анализ информации о спросе на услуги Анализ и мониторинг конкурентной среды Активные продажи Участие в ценообразовании Составление отчетов о продажах Организация, планирование и координирование деятельности интернет-магазинов, сайтов.

Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимыми специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов. Анализ выполнения планов продаж выполнение плана продаж, контроль его исполнения; создание мотивационной схемы; сегментация клиентской базы; контроль эффективности работы команды; обучение персонала; работа с кассовыми документами; подготовка отчетности; работа с юр. лицами.

Активные продажи Проверка документов, необходимых для открытия счета. Оформление зарплатных проектов для юридических лиц, Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами. Оформление предусмотренной отчетности и иной рабочей документации. Проведение операций по кредитованию юридических лиц Формирование кредитного дела

Управление персоналом; Постановка задач; Контроль за выполнением проектов в корпоративном портале; Контроль за выполнениями планов по продажам; аналитика; Активные продажи Проверка документов, необходимых для открытия счета. Оформление зарплатных проектов для юридических лиц, Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами. Оформление предусмотренной отчетности и иной рабочей документации. Проведение операций по кредитованию юридических лиц Формирование кредитного дела;

Активные продажи Проверка документов, необходимых для открытия счета. Оформление зарплатных проектов для юридических лиц, Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами. Оформление предусмотренной отчетности и иной рабочей документации. Проведение операций по кредитованию юридических лиц Формирование кредитного дела;

Инженерно-экономический факультет, Управление персоналом организации