Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 28 лет, родился 14 сентября 1996

Не ищет работу

Воронеж, готов к переезду, готов к командировкам

Специалист

52 000  на руки

Специализации:
  • BI-аналитик, аналитик данных
  • Аналитик
  • Другое
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 7 лет 3 месяца

Февраль 2018по настоящее время
7 лет 3 месяца

rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Главный специалист по работе с клиентами
Обслуживание клиентов сегмента ВИП и PB в звонках и чате, решение части вопросов второй линии поддержки, участие в пилотных проектах, обучение и наставничество сотрудников, предложения по изменению процессов обслуживания

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Умение аналитически мысли
Грамотная речь
Коммуникабельность
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Уверенный пользователь ПК
Обучаемость
Стрессоустойчивость
Средний уровень
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Обучение и развитие
Проведение тренингов по продуктам компании
Работа с данными – аналитика, обработка, расчет, управление базой данных
Коммуникация с отделами компании (Производство, логистика, HR)
Работа с возражениями

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Являюсь опытным сотрудником в сфере обслуживания премиальных клиентов (обслуживание клиентов СберПервый и Private Banking), имеются навыки обучения и наставничества новых сотрудников. Пройдены внутренние курсы по тестированию в рамках ПАО Сбербанк

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2023
QA engineer
ПАО Сбербанк

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения