- поддержка и консультирование пользователей по телефону и по обращению онлайн - решение задач в филиалах удаленно (привязка пользователя в 1С к принтеру этикеток, переадресация телефонных номеров, установка принтера, настройка ПО) - подготовка нового рабочего места (установка ПО, настройка сканера-штрихкода, настройка принтера этикеток) - создание ИТ инфраструктуры при открытии нового магазина (монтаж ЛВС, видеонаблюдение, телефония, рабочие места) - техподдержка склада (настройка ТСД, сканера-штрихкода, принтера этикеток) - мелкий ремонт оборудования - ведение перемещения оборудования в 1С.

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - прием заявок по телефону и по Service Desk - Решение проблем удаленно и непосредственно у пользователя (проблемы с почтой, с МФУ, торговым оборудованием, WiFi) - Настройка и установка новых рабочих мест (установка ПО, подключение необходимых устройств) - инвентаризация оборудования и фиксирование результатов

Обязаности: - поддержка и консультирование пользователей - прием заявок по телефону и по Service Desk Итилиум - решение заявок удаленно и непосредственно у пользователя (настройка ПО, проблемы с почтой, проблема с МФУ и ИБП) - Zabbix мониторинг сети - Учет своевременной сдачи и приемки техники и картриджей без допущения простоя в работе организации - создание спецификаций на основе выполненных ремонтных работ оборудования и заправки картриджей в 1C ERP - инвентаризация оборудования и фиксирование результатов в системе Итилиум

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - поддержка стабильной работы IT инфраструктуры 3 филиалов (два в Воронеже, один в Улан-Уде) - мелкий ремонт оборудования - заказ и планирование расходных материалов - согласование счетов и договоров в 1С Документооборот - организация новых рабочих мест - администрирование серверов филиалов (Windows Server 2012) - помощь проектировщикам при возникновении проблем в работе проектных программ (Autocad, Топоматик Robur, Сredo) Достижения: - полная организация и введение в эксплуатацию с "нуля" IT инфраструктуры филиала (проектирование ЛВС; выбор и заключение договора с Интернет-провайдером; закупка, установка и настройка компьютерной и офисной техники, конфигурирование сервера и маршрутизатора; закупка и установка программного обеспечения) - организация удаленной работы пользователей в количестве 70 человек в период пандемии

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - установка, настройка и обслуживание компьютерной и офисной техники (Терминал выдачи талонов, терминал государственных услуг, планшеты оценки оказания услуг, МФУ) - установка, настройка и конфигурирование ПО (Электронная очередь, Капелла, ПК ПВД) - мелкий ремонт оборудования

Обязанности: - ремонт и техническое обслуживание принтеров, МФУ, копировальных аппаратов - внесение, слежение за выполнением в срок и закрытие заявок на ремонт в 1С Достижения: - приобретение навыков ремонта и технического обслуживания офисной техники Kyocera, HP, Samsung, Brother

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - поддержка IT инфраструктуры на платформах Windows и Linux - администрирование почтового сервера и сервера удаленного доступа на платформе Linux - заправка картриджей - мелкий ремонт оборудования - заказ и планирование расходных материалов Достижения: - организация почтового сервера (Zimbra) - организация связи между предприятием и филиалом в Воронежской области (OpenVPN) - настройка работы программ на платформе Linux, разработанные программистами предприятия Награждения и поощрения: - почетная грамота в связи с 20-летием предприятия и учитывая личный вклад в достижениях предприятия - поощрение благодарностью за образцовое исполнение должностных обязанностей

Обязанности: - ИТ-аутсорсинг организаций (абонентское обслуживание, выезд на заявки, удаленное решение проблем) Достижения: - внедрение компьютеров call-центра на платформе Ubuntu - внедрение серверов call-центра на платформе FreeBSD - организация IP телефонии по протоколу SIP

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - поддержка IT инфраструктуры - заказ и планирование расходных материалов - взаимодействие с техподдержкой центрального офиса в Москве Достижения: - внедрение IT инфраструктуры филиала с "нуля" в сотрудничестве со специалистами центрального офиса - полный перенос IT инфраструктуры при переезде в другое здание

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - поддержка IT инфраструктуры - поддержка работы мобильной торговли через КПК - заправка картриджей

Обязанности - ремонт и техническое обслуживание копировальных аппаратов - ремонт и техническое обслуживание лазерных принтеров - ремонт, обслуживание, замена ЭКЛЗ, регистрация контрольно-кассовых машин - ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники - командировки по Воронежской области в целях обслуживания техники филиалов Достижения: - приобретение навыков регистрации, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин (Миника, ЭКР 2102К, Гарант-К, Sam4s ER-4215RK, Прим-07К; Прим-21К в составе терминала самообслуживания) - приобретение навыков ремонта и технического обслуживания копировальных аппаратов (Konica, Ricoh, Xerox)

Обязанности: - поддержка и консультирование пользователей - поддержка IT инфраструктуры - проектирование и монтаж ЛВС и телефонии для новых помещений

Обязанности: - абонентский ИТ-аутсорсинг организаций - установка, настройка и обслуживание компьютерной и офисной техники - установка, настройка и конфигурирование системного и прикладного программного обеспечения - ремонт и диагностика компьютерного и периферийного оборудования - заправка картриджей - проектирование и монтаж ЛВС - выезд к заказчику для устранения неисправностей

ООО "Парус-Воронеж", Воронеж Обязанности: - абонентский ИТ-аутсорсинг организаций - установка, настройка и обслуживание компьютерной и офисной техники - установка, настройка и конфигурирование системного и прикладного программного обеспечения - ремонт и диагностика компьютерного и периферийного оборудования - заправка картриджей - проектирование и монтаж ЛВС - выезд к заказчику для устранения неисправностей Достижения: - 3 месяца исполнял обязанности начальника отдела

Факультет автоматики и электромеханики, Электромеханика

Отделение вычислительной техники, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

Softline, Лаборатория Касперского, ABBYY, Fujitsu

Компания ШКОЛА-ИНФО и ASUS

Группа компаний CSoft Воронеж

г. С.-Петербург ОАО СКБ ВТ «Искра», Механик-программист контрольно-кассовых машин и компьютерно-кассовых систем на их базе

Воронежский государственный педагогический университет, Администратор сетей Microsoft Windows

Компания "D-Link"

Учебный центр «Кадры» областной службы занятости населения, Оператор ПК