полная административная поддержка руководителя; -контроль исполнения поручений; -учет и распределение информации, поступающей для руководителя; -поиск, обработка и анализ информации по запросу руководителя; -подготовка презентаций; -организация приема посетителей; -организация поездок руководителя; -техническая поддержка руководителя (копирование, сканирование, печать документов); -выполнение личных поручений руководителя. -финансовое планирование; -ведение учёта рабочего времени сотрудников; -учёт текущих затрат, их анализ и оптимизация; -документооборот; -составление договоров

- заключение договоров; - разработка СПО Отеля; - отслеживание качества и стоимости услуг конкурентов, анализ рынка гостиничных услуг; - контроль качества работы всех служб Отеля; - проведение тренингов; -ведение СМК

Поиск и привлечение клиентов, заключение договоров, отслеживание качества и стоимости услуг конкурентов, анализ рынка гостиничных услуг по 7P, отслеживание дебиторской задолженности, учет загрузки номерного фонда, составление коммерческих предложений и СПО.

СМИ, маркетинг, реклама рекламный менеджер Заключение договоров, выставление счетов, отслеживание дебиторский задолженности, холодные звонки, ведение и обновление клиентской базы, участие на выставках

Обязанности -продвижение гостиницы, поиск новых клиентов и заключение договоров; -контроль за службой приема и размещения, ресторанной службой (контроль закупок и готовой продукции, чистоты в помещении и внешнего вида работников), горничными и другими подразделениями гостиницы; -контроль за выполнением должностных обязанностей. Работа с персоналом; -контроль за соблюдением качества обслуживания; -контроль за выполнением планов продаж отеля; -контроль финансовых показателей и задолженностей; -ведение общехозяйственной деятельности ( контроль за проведением ремонтных работ, выдачи продукции со склада, технического состояния оборудования, состояния номерного фонда); -проведение маркетинговых исследование и разработка программ лояльности; -разработка системы мотивации сотрудников

Поиск и привлечение клиентов - основная задача - заселение Отеля согласно установленным планам; - заключение договоров; - проведение презентации услуг Отеля; - отслеживание качества и стоимости услуг конкурентов, анализ рынка гостиничных услуг; - ведение статистики; - контроль качества работы служб Отеля; - контроль качества исполнения различных организационных мероприятий (важные встречи/проводы, экскурсии, групповая доставка Гостей до места назначения др.); - контроль и координаций персонала (10 человек); - проведение и организация конференций и семинаров; - отслеживание дебиторской задолженности; - проведение рекламных мероприятий; - участие на выставках; - учет претензий и заявок; - заключение договоров и ведение переговоров; - ведение базы данных; - учет контрагентов; - ведение СМК; - взаимодействие с внутренними службами компании; - разработка системы мотивации структур гостиницы; - проведение тренингов для персонала; - работа с компаниями B2B; - работа с глобальными системами бронирования; - обновление сайта; - составление коммерческих предложений; - бронирование, работа с групповыми и индивидуальными заездами

ведение вх\исх документации; -планирование рабочего графика руководителя; -организация деловых встреч; -ведение протоколов; -бронирование отелей, билетов; -ведение деловой переписки, работа с корреспонденцией; -составление актов

обучение в средних классах; -составление планов; -организация внеклассных занятий; -проведение конкурсов

изучение языка

Иностранных языков, Филолог немцкого и казахского языка