Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 13 июля 1978
Воронеж, не готова к переезду, готова к командировкам
заместитель управляющего операционным офисом, руководитель подразделения
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 23 года 10 месяцев
Апрель 2012 — по настоящее время
13 лет 1 месяц
Филиал № 3611 ВТБ24 (ЗАО) (до 01.11.2013 г. Филиал ОАО "ТрансКредитБанк" в г. Воронеже)
Воронеж
Начальник Операционно-кассового управления
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов сервисного обслуживания Клиентов, организация и контроль выполнения плана сетевых продаж розничных банковских продуктов и услуг,
- организация работы, координация и контроль деятельности структурных подразделений Филиала (дополнительных и операционных офисов) в части операционно-кассового обслуживания клиентов физических и юридических лиц, валютного контроля, сопровождения зарплатных проектов и обеспечения доступности терминальной сети, перевозки и сопровождение ценных грузов,
- обеспечение эффективного функционирования подразделений, распределение должностных обязанностей с целью исключения конфликта интересов, обеспечение необходимых условий труда и морально-психологического климата в коллективе, контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины,
- взаимодействие с Клиентами и контрагентами, консультирование Клиентов по вопросам банковской деятельности, работа с жалобами и претензиями Клиентов,
- организация взаимодействия управления с другими подразделениями Банка,
- методологическая поддержка подразделений Филиала, организация изучения сотрудниками нормативных документов,
- контроль правильности отражения операций по счетам бухгалтерского учета, проведение проверок последующего контроля,
- осуществление контроля очередности и своевременности списания денежных средств со счетов клиентов, исполнения постановлений и предписаний налоговых и правоохранительных органов,
- подготовка отчетности в БР и по запросам ГО
- написание тех.заданий на доработку ПО
- участие в тестировании и внедрении банковского ПО
Октябрь 2010 — Апрель 2012
1 год 7 месяцев
Филиал № 3611 ВТБ24 (ЗАО) (до 01.11.2013 г. Филиал ОАО "ТрансКредитБанк" в г. Воронеже)
Воронеж
Начальник операционного отдела
- организация и контроль деятельности отдела, обеспечение эффективного функционирования отдела и организация взаимодействия с другими подразделениями филиала,
- методологическая поддержка подразделений филиала по вопросам расчетно-кассового обслуживания, организация изучения сотрудниками нормативных документов,
- консультирование клиентов по вопросам банковской деятельности,
- осуществление контроля за очередностью и своевременностью списания денежных средств со счетов клиентов, за исполнением постановлений и предписаний налоговых и правоохранительных органов,
- осуществление электронного обмена информацией с налоговыми органами,
- реализация правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов , полученных преступным путем, и финансированию терроризма,
- контроль правильности отражения операций по счетам бухгалтерского учета, проведение проверок последующего контроля,
- подготовка отчетности в БР и по запросам ГО,
- решение оперативных вопросов,
- написание тех.заданий на доработку ПО,
- рассмотрение входящей/исходящей корреспонденции, подготовка ответов на письма и запросы клиентов, на запросы правоохранительных и контролирующих органов
Август 2009 — Октябрь 2010
1 год 3 месяца
ООО "Воронежрегионгаз"
Воронеж
Начальник Воронежского обособленного структурного подразделения
- организация работы и контроль деятельности подразделений, осуществляющих учет газа, потребляемого населением города Воронежа,
- обеспечение расчетов с населением за потребленный газ (проведение начислений и сбор платежей с покупателей газа),
- организация и контроль выполнения плана по сбору средств,
- контроль дебиторской задолженности, организация работы по взысканию просроченной задолженности,
- написание тех.заданий на доработку ПО
Сентябрь 2008 — Август 2009
1 год
Воронежский филиал ЗАО "Райффайзенбанк" (до 26.11.2007 Филиал "Воронежский" ОАО "ИМПЭКСБАНК")
Воронеж
Начальник операционного отдела
- организация и контроль деятельности отдела,
- обеспечение эффективного функционирования отдела и организация взаимодействия с другими подразделениями филиала,
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов сервисного обслуживания Клиентов,
- организация изучения сотрудниками нормативных документов,
- консультирование клиентов по вопросам банковской деятельности, работа с письмами и жалобами Клиентов,
- осуществление контроля за очередностью и своевременностью списания денежных средств со счетов клиентов, за исполнением постановлений и предписаний налоговых и правоохранительных органов,
- контроль правильности отражения операций по счетам бухгалтерского учета,
- проведение проверок последующего контроля,
- подготовка отчетности в БР и по запросам ГО,
- решение оперативных вопросов,
- рассмотрение входящей/исходящей корреспонденции, ответы на запросы
- написание тех.заданий на доработку ПО
- участие в тестировании и внедрении банковского ПО
Май 2006 — Сентябрь 2008
2 года 5 месяцев
Воронежский филиал ЗАО "Райффайзенбанк" (до 26.11.2007 Филиал "Воронежский" ОАО "ИМПЭКСБАНК")
Воронеж
Начальник отдела казначейских операций и финансового анализа
- организация и контроль деятельности отдела,
- контроль и планирование ликвидности, контроль платежной позиции,
- банкнотные операции,
- регулировка и ведение рублевой и валютной позиций банка,
- работа по соотношению активов и паcсивов (по срокам, валютам и т. д. )
- организация инкассации,
- подготовка отчетности в БР и по запросам ГО,
- подготовка ответов на запросы контролирующих органов
Август 2004 — Май 2006
1 год 10 месяцев
Филиал Акционерного Коммерческого Банка "Московский Деловой Мир"
Воронеж
Начальник операционного отдела
- организация и контроль деятельности отдела,
- обеспечение эффективности функционирования отдела и организация взаимодействия с другими подразделениями филиала,
- контроль соблюдения сотрудниками стандартов сервисного обслуживания Клиентов, организация и контроль выполнения плана сетевых продаж розничных банковских продуктов и услуг,
- консультирование Клиентов по вопросам банковской деятельности, работа с письмами и жалобами Клиентов,
- осуществление контроля очередности и своевременности списания денежных средств со счетов клиентов, исполнения постановлений и предписаний налоговых и правоохранительных органов,
- реализация правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов , полученных преступным путем, и финансированию терроризма,
- контроль правильности отражения операций по счетам бухгалтерского учета, проведение проверок последующего контроля,
- осуществление
- подготовка отчетности в БР и по запросам ГО,
- организация изучения сотрудниками нормативных документов
- участие в тестировании и внедрении банковского ПО
Февраль 2004 — Август 2004
7 месяцев
Филиал Акционерного Коммерческого Банка "Московский Деловой Мир"
Воронеж
Начальник сектора валютного контроля
- осуществление функций валютного контроля, подготовка отчетности в БР и по запросам ГО,
- оформление и проведение операций Клиентов физических и юридических лиц в иностранных валютах,
- отражение операций в иностранных валютах по счетам бухгалтерского учета, свод валютных документов документов дня,
- ответы на запросы правоохранительных и контролирующих органов
Июль 2003 — Февраль 2004
8 месяцев
Филиал ОАО Банк"МЕНАТЕП СПб" в г. Воронеж
Воронеж
Специалист сектора валютных операций
- осуществление функций валютного контроля, подготовка отчетности в БР,
- оформление и проведение операций Клиентов физических и юридических лиц в иностранных валютах,
- отражение операций в иностранных валютах по счетам бухгалтерского учета, свод валютных документов документов дня,
- ответы на запросы правоохранительных и контролирующих органов,
- выпуск и обслуживание банковских карт
Июль 2001 — Июль 2003
2 года 1 месяц
Воронежский филиал ЗАО "Эталонбанк"
Воронеж
старший экономист отдела валютных операций
- осуществление функций валютного контроля, подготовка отчетности в БР,
- установка курсов и проведение сделок по покупке/продаже иностранной валюты, контроль открытой валютной позиции,
- оформление и проведение операций Клиентов физических и юридических лиц в иностранных валютах,
- отражение операций в иностранных валютах по счетам бухгалтерского учета, свод валютных документов дня,
- ответы на запросы правоохранительных и контролирующих органов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, инициативность, аккуратность, самоорганизация, самодисциплина, способность усваивать большие объемы информации.
Профессиональные навыки: организация работы подразделений операционно-сервисного блока, успешное выполнение плана сетевых продаж розничных банковских продуктов и услуг, выполнение плановых показателей по качеству обслуживания клиентов, обеспечение своевременного закрытия операционного дня, контроль доступности банкоматной сети, организация инкассации, работа с возражениями, организационно-административное управление, наставничество
Высшее образование (Магистр)
2005
Банковское дело, Финансы и кредит
2001
Прикладная математика и механика, Исследование операций и системный анализ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения