АнтиНорма - образовательная компания, целью которой является помощь в монетизации своего хобби для клиентов со всей России и стран СНГ. Входит в ТОП-5 лучших компаний России в сфере бизнес-образования. Онлайн-школа. Обязанности: - Построение отдела продаж с нуля на удаленном формате работы - Управление командой менеджеров по продажам состоящей из 8-15 человек - Качественная оценка и отбор кандидатов позволила настроить автономную работу отдела. - Оцифровка и анализ результатов и составление конкретного плана работы на будущие периоды. - Повышения мотивации сотрудников с помощью регулярных личных встреч. - Создание книги продаж - Создание должностных регламентов - Обучение менеджеров по продажам. Инструменты: гайды, “ролевки”, показательные продажи, обучение экспертным продажам по продукту, углубленная работа с психологией продаж - Благодаря моей системе наставничества, 2 менеджера выросли до руководителей группы за 3 месяца, что соответственно повысило уровень команды. - Выполнение плана по продажам, в том числе за счет улучшения конверсий и повышения среднего чека. Результат - увеличение продаж х14 за 6 месяца работы команды. В цифрах, под моим руководством оборот команды вырос с 500 000р.(за январь 2023 на 7 000 000р.( за июнь 2023) Технические инструменты / Битрикс, CRM, Google Docs,AmoCRM

Работа как эксперт с малым бизнесом и другими экспертами в нише инфобизнеса. Обязанности: - Обучения продажам - Мотивация сотрудников на выполнения плана и повышение продаж - Анализ эффективности работы сотрудников - Тренинги по эффективному управлению временем - Оптимизация бизнес процессов и оцифровка всех необходимых данных для развития - Повышения оборота компании - Тренинги по продажам с сотрудникам - Повышения уровня конверсии от продаж - Построение отдела продаж - Аудит бизнес процессов, и введение новых стратегий для роста компании. - Благодаря реализации в работе вышеперечисленного списка действий, и используя свою авторскую систему, была увеличена чистая прибыли с 150тыс. на 1 000000+ рублей, со стабильным повторением(более 7 месяцев). - Составления грамотного плана работы, позволило повысить оптимизацию бизнесов процессов команды, благодаря чему эффективность каждого сотрудника выросла в 2 раза.

• Развитие и открытие новых филиалов • Формирование команд в филиалах, обучение • Контроль выполнения бизнес - показателей по филиалам • Разработка и реализации программ по оптимизации деятельности филиалов в т.ч. реструктуризация • Разработка специальных предложений, программ лояльности, пакетов услуг • Разработка, оптимизация, системное планирование и проведение комплексных маркетинговых, рекламных программ и мероприятий. • Анализ конкурентной среды: системный мониторинг рынка, анализ потребительских предпочтений. • Еженедельная подготовка аналитических отчетов по результатам работы. Основные достижения: • Открыла с нуля 2 филиала(Москва, Ярославль) • Разработала и внедрила систему обучения для логистов (платформа Яндекс) • Осуществила реструктуризацию 6 филиалов, в результате, 5 филиалов были выведены в прибыль • Реализовала программу наставничество, что позволило обеспечить кадровый резерв и рост в должности.

• Продажа услуг связи, портативной техники, и дополнительных продуктов • Работа с сервисными обращениями клиентов • Ведение первичной бухгалтерской документации • Организация и контроль работы специалистов офиса продаж • Выполнение планов по продажам Основные достижения: • Была награждена грамотой ”Лучший сотрудник по продажам” по итогам 2016 года. • Была назначена на должность Начальника офиса продаж по итогам работы в 2017г. • Выполнен месячный план по продажам -10 раз, в течении 12 месяцев

Экономики, Бухгалтерский учет, анализ и аудит (экономист)

Mitrofanova School, Коуч и Нлп

Академия продвижения, Маркетинг и продвижения в социальных сетях

АО "РТК", Спин продажи

АО "РТК", Продажи

АО "РТК", Продажи