Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 28 лет, родилась 7 октября 1996

Рассматривает предложения

Воронеж, не готова к переезду, готова к командировкам

Специалист технической поддержки

65 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 7 лет 10 месяцев

Декабрь 2021по настоящее время
3 года 5 месяцев

Воронеж, renna.su,http://korenovka.com/

Продукты питания... Показать еще

Оператор отдела поддержки пользователей
Приём и эскалация обращений внутренних пользователей в Service Desk Итилиум, создание и администрирование пользователей в Active Directory, работа с Моби-с (создание пользователя, настройка), создание пользователей, добавление прав и помощь в решении ошибок в базах 1С, коммуникация со смежными отделами для решения поставленных задач, консультирование внутренних клиентов по телефону и в чатах, мелкая техническая настройка оборудования.
Февраль 2020Октябрь 2021
1 год 9 месяцев

Воронеж, jobs.qiwi.com/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист технической поддержки
Обработка и эскалация тикетов в Jira и 1C, работа с документацией, ведение отчетности и техническая поддержка клиентов,успешная работа с претензиями и стрессовыми ситуациями.
Июнь 2019Ноябрь 2019
6 месяцев
АО НСН (Nokia)

Воронеж

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Инженер управления мониторинга сети
Приём и обработка системных заявок, мониторинг аварий и удалённая работа с базовыми станциями (из офиса), обработка, эскалация и решение клиентских заявок.
Март 2019Июнь 2019
4 месяца

Воронежская область, www.atos.net

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

IT-инженер
Работа с внутренними клиентами, установка софта, обеспечение работоспособности клиентского ПК удалённо, приём и эскалация заявок.
Июнь 2018Январь 2019
8 месяцев
DPD в России

www.dpd.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Работа с физическими и юридическими лицами, работа с функционалом перевозок, консультирование, регистрация новых клиентов, отчетность.
Сентябрь 2014Ноябрь 2015
1 год 3 месяца
Twinvest

Воронеж

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

HTML-верстальщик
Вёрстка сайтов, быстрое самообучение с нуля HTML, CSS, BOOTSTRAP за месяц до полноценных проектов, работа с Sublime Text, JQuery.

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотность
Настройка ПК
Пользователь ПК
Организаторские навыки
Отчет
Внутренняя документация
Консультирование клиентов по телефону
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Ориентация на результат
Навыки межличностного общения
Администрирование сайтов
Поиск информации в интернет
Креативность
Организация тренинга для новых сотрудников
Проведение тренинга для новых сотрудников
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
1С: Предприятие 8
Active Directory
Обучение персонала
Работа в команде

Обо мне

Личные качества: дружелюбие, коммуникабельность, целеустремленность, лидерство, стрессоустойчивость, высокая обучаемость.

Неоконченное высшее образование

2016
Математический факультет, Прикладная математика и информатика (математик, системный программист)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2016
International House Voronezh-Linguist
IH Voronezh-Linguist, English (Elementary)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения