Организация

Отдел Контроля Качества

4,9
Краснодар
Сферы деятельности

Услуги для бизнеса

Организация
Отдел Контроля Качества

«ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА» — федеральная консалтинговая компания. Мы специализируемся на контроле качества отделов продаж и работы персонала. Создаем отделы продаж «под ключ». Помогаем выстраивать систему, решающую все актуальные проблемы, связанные с продажами.

  • Мы № 1 в России среди консалтинговых компаний, специализирующихся на контроле качества отделов продаж для компаний малого и среднего бизнеса.

  • География работы — 3 страны: 27 городов в России, Казахстан, ОАЭ.

  • Наши официальные технологические партнеры: Битрикс 24, Манго Телеком, Novofon, Wazzup, IT-Solution, hh.ru, Яндекс.

Наша миссия — внедрение наилучших решений в области продаж, для развития бизнеса наших заказчиков.

Услуги которые мы оказываем:

  • Комплексный аудит отделов продаж.
  • Создание отдела продаж "под ключ".
  • Разработка регламентов и скриптов продаж.
  • Любые работы по Битрикс 24 (интеграции, автоматизация, настройка, воронки).
  • Внедрение отдела контроля качества "под ключ".
  • Прослушка звонков, оценка техники продаж, всех этапов переговоров.
  • Прослушка звонков, оценка клиентоориентированности, эмоциональную составляющую.
  • Проверка ведения менеджерами по продажам лидов и сделок в CRM.
  • По результатам проверок, готовим анализ ошибок.
  • Обучение менеджеров по продажам.
  • Чаты с менеджерами, ежедневная аналитика.
  • Обзваниваем подозрительные, закрытые в отказ лиды и сделки.

Наш сайт: https://otdelcontrol.ru/

Раздел о компании: https://otdelcontrol.ru/company (в разработке)

Дополнительные страницы на которых вы можете получить всю информацию о нашей компании:

  • Функции и цели отдела контроля качества: https://otdelcontrol.ru/article1-funkcii-okk
  • Контроль звонков менеджеров: https://otdelcontrol.ru/listening-to-calls
  • Контроль качества сервиса и экспертизы менеджеров: https://otdelcontrol.ru/improve-service
  • Контроль своевременности обработки лидов и звонков клиентам: https://otdelcontrol.ru/call-on-time
  • Как навести порядок в CRM: https://otdelcontrol.ru/order-crm
  • Как вернуть клиентов которые не купили: https://otdelcontrol.ru/get-clients-back
  • Как сократить текучку менеджеров по продажам на 25%, за счет обучения: https://otdelcontrol.ru/manager-training
  • Внедрение ОКК под ключ: https://otdelcontrol.ru/ct
  • Построение отделов продаж: "под ключ" https://otdelcontrol.ru/op
  • Аудит отделов продаж: https://otdelcontrol.ru/audit
  • Разработка и внедрение скриптов продаж: https://otdelcontrol.ru/ss
  • Как купить Битрикс со скидкой: https://otdelcontrol.ru/bitrix24
  • Настройка и интеграции Битрикс 24: https://otdelcontrol.ru/bitrix24/integration
  • Техподдержка Битрикс: https://otdelcontrol.ru/bitrix24/support
  • Автоматизация бизнеса: https://otdelcontrol.ru/auto

Отзывы о компании

4,9отлично
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Отзыв сотрудника
Март 2024
В работодателе нравится очень многое, иначе бы не задержалась))) работаю уже год, полет нормальный. До этого работала везде разное количество времени - где-то несколько месяцев, где-то несколько лет, всегда в продажах так или иначе, в крупных федеральных компаниях. На первом месте в списке плюсов ОКК безусловно адекватность, шеф всегда поможет, если это необходимо. Есть возможность сделать гибкий график и взять доп проект за доп оплату. Всегда, если куда-то очень срочно надо, можно отпроситься и доделать работу вечером, если днем надо к врачу с ребенком сходить, например. Сами предлагают надбавку за сложность проектов, что очень важно. Есть приятные бонусы к праздникам. Работаем с разными сферами бизнеса, а это возможность узнать что-то новое и отсутствие однообразия в работе. Очень нравится удаленный формат работы - не нужно утром вскакивать и бежать на остановку в любую погоду. Можно работать со своего привычного ноута, от которого я точно знаю, чего ожидать. Какое-то специальное оборудование не нужно - ноут, гарнитура и интернет. Можно работать из любой точки, не обязательно из дома, что тоже бывает очень удобно. Зарплата - всегда вовремя, всегда. Совсем всегда. Это не может не радовать))) И при этом еще и официальное трудоустройство по трудовой с полным соц пакетом, как положено, а не самозанятый или ГПХ. Зарплата устраивает - она среднерыночная, но работать не очень сложно в основном потому, что никто не выносит мозг - ни шеф, ни заказчики. Есть четко определенный круг обязанностей, изменения в которых обсуждаются, а не доносятся в директивной форме. Также шеф всегда готов рассмотреть мои идеи и предложения, что конечно повышает самооценку и улучшает рабочий процесс. С коллегами и шефом всегда можно поделиться и пообщаться в рабочем чате. Все разного возраста, но плюс-минус в одной категории и отлично понимаем друг друга. И еще приятно, что все делают свое дело - нет такого, чтобы кто-то работал, а кто-то ничего не делал, все делаем одно общее дело и помогаем друг другу. И еще, слава богу, нет бешеной многозадачности, как в других компаниях, когда тебе пишут и звонят сразу везде. Тут можно спокойно работать, всё успевать и не задерживаться на работе никогда. И еще — когда тебя ценят, уважают и рады, что ты с ними в одной команде — это реально чувствуется, в отличие от больших федеральных компаний, где ты просто винтик в системе.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Компания не разместила информацию об открытых вакансиях.