Работа в поддержке helpdesk в Воронеже

Найдено 180 вакансий

180 вакансий

Отклик без резюме
Воронеж
Отвечать на входящие звонки и вести переписку с пользователями приложения, отвечать на их вопросы, решать возникающие проблемы с приложением. -
Обладаете практическим опытом работы поддержке или колл-центре от 6-ти месяцев. -Считаете себя доброжелательным и легкообучаемым человеком, а скорости...
Показать контактыКонтакты21 декабря
Отклик без резюме
Воронеж
Обработка входящих текстовых запросов. Общение с партнёрами OZON (юр.лица) посредством чата. Консультирование и помощь по работе с сайтом.
Грамотная письменная речь. Желание учиться. Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Показать контактыКонтакты22 декабря

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииВоронежIT, телекомПоддержка, Helpdesk

Получайте уведомления в мессенджерах

Вконтакте

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-vk
Телеграм

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-telegram
Viber

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-viber

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Можно работать из дома
Воронеж
Авито - сайт объявлений №1 в России. Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону и электронной почте.
Имеешь опыт работы с клиентами? Обладаешь грамотной устной и письменной речью, на “ты” с компьютером? Для работы тебе понадобится интернет...
Будьте первыми
Можно работать из дома
Воронеж
Общаться с пользователями: отвечать на различные вопросы, помогать в решении их проблем в онлайн-чате. Никаких звонков от пользователей!
Отлично владеешь русским языком, (английским - не ниже уровня Elementary). Быстро печатаешь. Обладаешь вежливостью, аккуратностью, усидчивостью, ответственностью и обязательностью, а также...
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Воронеж
Помогать пользователям Yota в чате (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.
Твой главный инструмент - это компьютер. Убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы: высокоскоростной безлимитный доступ в интернет; ОС...
Показать контактыКонтакты29 декабря
Отклик без резюме
Воронеж
Обрабатывать входящие текстовые запросы. Общаться с партнёрами OZON (юр.лица) посредством чата. Консультировать и помогать в работе с сайтом.
Грамотная письменная речь. Желание учиться. Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Показать контактыКонтакты22 декабря
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Работать в СRM программе. Консультации по банковским продуктам. Входящие/исходящие звонки.
Грамотная устная/письменная речь. Ответственность. Скорость печати от 140 сим. в мин.. Клиентоориентированность.
Показать контактыКонтакты12 января
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Эксплуатация телекоммуникационного сетевого оборудования. - Предложение решений и планирование модернизации сети передачи данных. - Выявление уязвимых мест в работе сети. -
Технические навыки: - Понимание сетевой модели OSI и принципов работы основных транспортных протоколов. Понимание и опыт анализа сетевых дампов. -
Показать контактыКонтакты12 января
Можно работать из дома
Воронеж
Управлять отделом Службы поддержки клиентов, ставить задачи сотрудникам, контролировать их исполнение. Организовать работу отдела на уровне бизнес-процессов и каналов...
Нам нужен умный, системный и дисциплинированный человек, который не мыслит категориями «отсидеть на работе с 9 до 18» и всегда...
Воронеж
Поддержка пользователей (сервис-ориентированный подход). Развитие ИТ-инфраструктуры (территориально распределенная). Реализация внутренних проектов. Участие в реализации внешних проектов.
Высшее профильное образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт руководства и работы в команде.
17 000-18 000 руб.
Воронеж
Поддержка пользователей ПК. Настройка периферийной техники, программ. Сопровождение имеющихся ПК. Настройка, сборка ПК. Настройка сети, протяжка (при необходимости).
Знание Ms Windows, office.
Воронеж
Установка, настройка и сопровождение системы автоматизации аптечных учреждений, собственной разработки ПО "ИнфоАптека". Техническая поддержка клиентов по телефону и e-mail...
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Знания в подключении дополнительного оборудования к ПК (настройка драйверов, утилит, ПО). Знание ОС Windows...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Разработка стратегии развития предприятия в сфере информационных технологий. Руководство IT-проектами, организация и поддержка IT-инфраструктуры. Разработка, внедрение и сопровождение...
Высшее техническое образование. Знание и опыт внедрения ИТ инфраструктур - серверные, сетевые решения, беспроводные решения, систем хранения данных (RAID).
Показать контактыКонтакты18 января
Можно работать из дома
Воронеж
Консультирование пользователей по сложным вопросам, требующим экспертной оценки по электронной почте. Решение нестандартных инцидентов, проблем, связанных с работоспособностью ПО и...
Обязательно высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера ИТ). Опыт работы в тех. поддержке будет Вашим преимуществом. Навыки работы с сертификатами...
Отклик без резюме
Воронеж
полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы объекта по линии IT. - закупка оборудования и расходных материалов. - блочный и мелкий ремонт, обслуживание...
образование не ниже среднего профессионального. - администрирование: MS Windows Server(2008r2,2012r2)/MS Office/1С 8...
Показать контактыКонтакты12 января
Можно работать из дома
Воронеж
Взаимодействие с нашими пользователями (консультации о работе сайта, по возникшим трудностям) только через чат.
Желателен опыт работы на аналогичной должности (но мы готовы рассмотреть и без него). Умение быстро анализировать информацию. Высокий уровень грамотности.
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Работа в рамках внедрения SAP ERP (on HANA) (LO, MM, SD, CO, PP, PM, EWM). Работа в рамках сопровождения SAP...
Опыт работы по направлению с аналогичным функционалом. Английский язык: не ниже уровня чтения технической документации.
Показать контактыКонтакты18 января
Воронеж
Выполнение и учет запросов поддержки пользователей ПО 1. Разработка инструкций и методических материалов. Тестирование программного обеспечения. Контроль выполнения автозадач.
Знание 1С8.3. MS Office. Высшее образование. Опыт работы от 1 года.
Отклик без резюме
Воронеж
Не врать клиентам. Консультировать наших клиентов и продавать им наши услуги (сфера интернет-маркетинга). Лидогенерацию нам обеспечивают партнеры.
Опыт работы в b2b продажах. Умение вести переговоры и работать с возражениями клиентов. Преимуществом будет понимание основ интернет...
Показать контактыКонтакты13 января
Воронеж
Техническое обслуживание и мелкий ремонт вычислительной техники непосредственно на АЗС. Обслуживание принтеров и копиров. Системное администрирование сети.
Оконченное специальное образование. Опыт работы от 3 года. Знание устройства и принципы работы компьютеров и офисной оргтехники. Знание принципов работы...
Отклик без резюме
Воронеж
Обработка входящих текстовых запросов (HelpDesk). Общение с партнёрами OZON (юр.лица) посредством чата. Консультирование и помощь по работе с сайтом.
Грамотная письменная речь. Желание учиться. Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Показать контактыКонтакты22 декабря
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Мы хотим, чтобы наши клиенты были счастливы и всегда получали ответы на свои вопросы. Для этого существует команда техподдержки, которая...
Выучить много всего, о чем ты даже не слышал, понять основы криптографии и требования к квалифицированным сертификатам. Обладаешь врожденной способностью...
Показать контактыКонтакты11 января
Системная интеграция
Воронеж
Техническая поддержка заказчиков (сбор информации о проблеме, решение, обратная связь). Настройка и поддержание в рабочем состоянии систем ip телефонии и...
Можно работать из дома
Воронеж
Общение с преподавателями и учениками на сайте через онлайн-чат, whatsapp, телефонию. Работа в amocrm, omnidesk. Прием и обработка обращений...
Грамотно пишете. Чётко, грамотно говорите. Вежливы и толерантны. Быстро учитесь: процесс часто меняется, придётся адаптироваться. Справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете...
Воронеж
Обслуживание ПК, торговой и орг.техники. Прием оборудования от поставщиков. Выдача оборудования системным администраторам магазинов. Оформление заявок. Поддержание порядка на складе...
Опыт работы в аналогичной должности: знание устройства ПК, офисных и почтовых программ. Опыт работы с торговым оборудованием. Обучаемость, ответственность. Мобильность.
Будьте первыми
Воронеж
Общаться. С клиентами, поставщиками, коллегами из своего и смежного отделов. Основное общение у нас в чатах, живое и динамичное, скучать...
В первую очередь, нужно хорошо знать английский язык (не ниже upper intermediate) и грамотно писать на английском и русском языках.
Будьте первыми
Можно работать из дома
Воронеж
Коммуникация и решение проблем с технической поддержкой сторонних сервисов. Актуализация материалов курса и управление доступами к урокам. Поддержка и заполнение...
Тех бэкграунд, наличие представления о мобильной разработке. Опыт работы в CRM. Грамотная устная и письменная речь. Отличные коммуникативные навыки.
Отклик без резюме
Воронеж
Принимаем обращения по телефону, в почте и мессенджерах. Работаем только со входящими обращениями! Предоставляем информацию о нашем сервисе и решаем...
Интерес к изучению новых продуктов. Умение работать в команде. Опыт работы в службах поддержки, call-центрах. Хорошее знание русского языка.
Показать контактыКонтакты25 декабря
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Основная функция - сбор и актуализация всех баз и счетов, централизованная эксплуатация программно-технических комплексов ПФР. МИЦ ПФР является технологическим двигателем...
Консультант должен иметь: - высшее профильное образование. - стаж работы в подразделениях назначения, перерасчета и выплаты пенсий системы ПФР не менее 3...
Показать контактыКонтакты18 января
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Выполнение обновления 1С. Консультирование пользователей. Прием заявок от пользователей и регистрация в программе. Отслеживание изменения статусов заявок.
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Техническая грамотность в общих вопросах сферы ИТ. Знание терминологии ИТ. Знание типовых программ 1...
Показать контактыКонтакты18 января
Воронеж
Решение задач в области автоматизированных систем мониторинга транспорта. Настройка терминалов в программе. Формирование и подгрузка профилей транспортных средств.
Внимание к каждой задаче. Исполнительность, аккуратность, оперативность. Желание повышать свой проф.уровень и обучаться новому. Высшее (техническое) образование. Свободное владение ПК.
Воронеж
Принимать заявки от пользователей. Поддерживать работоспособность парка ПК и орг. техники. Заниматься ежедневной проверкой оборудованию по чек-листу.
Знание пользовательских и серверных ОС. Знание и понимание принципов работы сетей. Опыт работы с различной орг. техникой. Опыт работы в...
Воронеж
Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал. Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного...
Знание операционных систем семейства Windows (7\10). Знание пакета программ MS Office. Базовые знания SAP приветствуются. Опыт работы в Контакт...
Воронеж
Обработка входящих звонков пользователей. Обработка запросов в телеграм-чате поддержки. Обработка (разметка и маршрутизация) всех новых тикетов в очереди HELP.
Знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя. Знание основных настроек смартфонов (Android, IOs). Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
Будьте первыми
Воронеж
Оказывать полную и качественную техническую поддержку пользователей по работе со специализированным программным обеспечением. Консультировать менеджеров отдела продаж по факту оказания...
Умением самостоятельно искать необходимую информацию и решать задачи. Умением диагностировать основные неисправности программного обеспечения. Грамотной речью. Стрессоустойчивостью, бесконфликтностью, пунктуальностью, активностью...
Отклик без резюме
Воронеж
Отвечать на письменные обращения. Помогать в решении проблем по заказам. Связываться с курьерской службой, чтобы уточнять статус по доставке.
У тебя безупречно грамотная письменная речь. Умеешь интеллигентно и грамотно доносить свою точку зрения. Уверенно пользуешься компьютером. Клиентоориентирован - любишь много...
Показать контактыКонтакты27 декабря
Воронеж
Поддержка сотрудников Компании в режиме 24/7. Разработка и проведение тренигов по работе с ИТ-ресурсами для новых сотрудников Компании.
Высшее техническое образование (магистр или бакалавр, если продолжается обучение в магистратуре). Опыт работы оператором call-центра, инженером службы технической поддержки...
Отклик без резюме
Воронеж
Поддержка пользователей. Удаленное администрирование точек выдачи (Ситилинк мини). При необходимости выезд на точки выдачи. Установка ПК (подключение) и периферийных устройств...
Высшее образование (желательно). Опыт работы в аналогичной должности обязателен. Опыт работы в программах удаленного администрирования обязателен.
Показать контактыКонтакты16 декабря
Будьте первыми
Воронеж
Организация новых и поддержка имеющихся рабочих мест: установка и настройка ОС Windows, настройка ОС и прикладного ПО, профилактические мероприятия.
Высшее техническое образование. Опыт работы системным администратором от 1 года. Уверенное знание аппаратной части ПК и серверов (диагностика, устранение неисправностей...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Удаленная работа с оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы, мультиплексоры). Устранение аварийных ситуаций на оборудовании сетей передачи данных. Работа с инцидентами.
Высшее техническое образование (можем рассмотреть студентов последних курсов ). Опыт работы в телекоммуникационной отрасли не менее 1 года; в компании интернет...
Показать контактыКонтакты23 декабря
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Мониторинг информационных систем и сервисов Банка. Прием заявок, сбор первичной информации. Регистрация поступивших по телефону заявок (в системе Naumen SD).
Незаконченное высшее (в процессе обучения в ВУЗе на последних курсах) или среднее профессиональное образование. Навыки общения с клиентами/пользователями по...
Показать контактыКонтакты12 января
Воронеж
Принятие входящих звонков от пользователей, оказание консультаций по телефону. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте и поступающих в тикет...
Знание операционных систем семейства Windows. Знание пакета программ MS Office. Базовые знания SAP приветствуются. Опыт работы в Контакт Центре\Service...
Будьте первыми
Воронеж
Сбор информации о проблеме у заказчика, решение заявок, обратная связь. Настройка систем ip телефонии и видеоконференцсвязи Cisco, поддержка в рабочем...
Воронеж
Оперативная поддержка автоматической системы управления складом. Обучение и поддержка пользователей. Контроль расходных материалов. Поддержание работоспособности компьютерного оборудования на складе.
Образование высшее (желательно в сфере информационных технологий). Опыт работы в схожей или аналогичной должности. Знание ПК на уровне пользователя (Word...
Отклик без резюме
Воронеж
Обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой и банковской техники, платежных терминалов. Инсталляция и настройка ПО, подключение к сети. Выполнение профилактических работ...
Опыт работы в сфере ремонта и обслуживания контрольно-кассовой техники, банковского оборудования и платежных терминалов. Опыт настройки и эксплуатации ПО...
Показать контактыКонтакты13 января
Будьте первыми
от 35 000 руб.
Воронеж
Подключение, настройка и ремонт электронного торгового оборудования. Установка и настройка специализированного ПО. Заполнение задач по выполненным работам с указанием времени...
Высшее/неоконченное высшее профильное образование желательно. Опыт работы в области IT сферы/системным администратором от 1 года. Знание ОС семейства...
Воронеж
Осуществлять техническую поддержку (2-я линия) стандартного набора инфраструктурных сервисов (корпоративная почта, антивирусное ПО и ПО резервного копирования данных, файл...
Вы отлично разбираетесь в Windows 7/8/10. У вас есть опыт работы с Microsoft Office 2010/2013/2016.
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Осуществление администрирования фронт-систем в части установки печатных форм, настройки продуктов и системных справочников. Разработка печатных форм, настройка продуктов, тестирование...
Высшее техническое образование. Знание специфики банковских бизнес-процессов (кредитование, депозиты, пластиковые карты, расчетное обслуживание). Знание принципов работы автоматизированных банковских фронт...
Показать контактыКонтакты25 декабря
Воронеж
Обеспечение бесперебойной работы IT - инфраструктуры Компании. - Техническая поддержка и помощь пользователям в решении клиентских обращений. - Администрирование в офисной сети (Почта...
Умение самостоятельно решать технические неисправности. Требования: - Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК и серверов. -
Отклик без резюме
Будьте первыми
Воронеж
Основная функция - сбор и актуализация всех баз и счетов, централизованная эксплуатация программно-технических комплексов ПФР. МИЦ ПФР является технологическим двигателем...
высшее профильное образование. - стаж работы в системе ПФР не менее 1 года. Приветствуется опыт работы в подразделениях назначения, перерасчета и...
Показать контактыКонтакты18 января
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.