Работа в поддержке helpdesk в Воронеже
Найдена 201 вакансия
201 вакансия
Сортировка
Постоянная работа
Отрасль компании
Тип занятости
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие текстовые запросы. Общаться с партнёрами OZON (юр.лица) посредством чата. Консультировать и помогать в работе с сайтом.
Грамотная письменная речь. Желание учиться. Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Отправлено
Отклик без резюме
Отвечать на письменные обращения. Помогать в решении проблем по заказам. Связываться с курьерской службой, чтобы уточнять статус по доставке.
У тебя безупречно грамотная письменная речь. Умеешь интеллигентно и грамотно доносить свою точку зрения. Уверенно пользуешься компьютером. Клиентоориентирован - любишь много...
Отправлено
Отклик без резюме
Обработка входящих текстовых запросов. Общение с партнёрами OZON (юр.лица) посредством чата. Консультирование и помощь по работе с сайтом.
Грамотная письменная речь. Желание учиться. Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Поддержка работы телекоммуникационного сетевого оборудования. - Решение технических проблем клиентов. - настройка сетевого оборудования, сопутствующего ПО. - Взаимодействие с клиентами по вопросам технического...
Технические навыки: - Знание и понимание модели OSI‚ архитектуры ЛВС‚ роли и функции компонент ЛВС. - Знание и понимание стека протоколов TCP...
Отправлено
Работа связана с: - перепиской на английском языке (support, client relationship management). - поиском и обработкой информации в англоязычном сегменте Интернета. -
Вакансия СТАБИЛЬНАЯ и работа ПОСТОЯННАЯ, но от работника требуется аккуратность, усидчивость, уверенное знание английского языка и компьютера. Требуется преимущественно ГРАМОТНЫЙ...
Отправлено
Генерация и выдача электронной цифровой подписи. Участие в проектах по сопровождению технических средств, общесистемного программного обеспечения и специального ПО.
Опыт администрирования серверов Windows. Опыт администрирования серверов Linux. Опыт администрирования различных баз данных. Опыт инсталляции, конфигурирования и сопровождения серверного оборудования...
Отправлено
Отклик без резюме
Консультация пользователей по работе в программе 1С (обучение предоставляется). Мониторинг баз данных, выявление и устранение текущих ошибок пользователей в...
Высшее образование (приветвуется экономисческое, техническое). Интерес и желание развиваться в сфере IT. Способность к усвоению большого объёма новой информации.
Отправлено
Взаимодействие с клиентами по вопросам технического характера. Устранение инцидентов (в том числе на выезде), связанных с нарушением работоспособности серверной части...
Личностные качества: Ответственность, коммуникабельность, тактичность. Исполнительность, инициативность. Мотивация на развитие и профессиональный рост. Нацеленность на результат. Организационные навыки: Самостоятельность в...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Консультирование клиентов по сервисным продуктам 1С: ИТС (обучение предоставляется). Исходящие звонки действующим клиентам по существующей базе. Выявление потребностей клиентов...
Законченное высшее образование (приветствуется экономическое). Интерес и желание развиваться в сфере IT. Способность к усвоению большого объёма новой информации.
Отправлено
Можно работать из дома
Вы научитесь эффективно и грамотно развертывать окружения сервисов, анализировать логи, подготавливать инфраструктуру для сборки и тестирования ПО. Программированию для DevOps...
Опыт администрирования Linux или Windows систем от 1 года. Знание и понимание принципов работы мониторинга. Знание протоколов TCP/IP.
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Общение с пользователями в социальных сетях, ответы на высказывания, в том числе негативные. Выявление и решение проблем, возникающих у пользователей.
Опыт работы в SMM-агентстве будет преимуществом. Грамотная русская речь. Умение грамотно и красиво формулировать мысли на письме.
Отправлено
Отклик без резюме
SteadyControl разработала собственную технологическую платформу для сбора, хранения и анализа данных, и на её основе непрерывно контролирует процессы в бизнесе...
Среднее специальное или высшее образование. -Владение ПК на уровне пользователя и командной строкой. -Организованность и ответственность. -Готовность к редким командировкам.
Отправлено
Поддержка и консультирование пользователей по работе с общесистемным и типовым программным обеспечением, по работе в сети и по другим вопросам...
Высшее образование в сфере IT. Аналогичный опыт работы в сфере IT. Готовы рассматривать выпускников ВУЗов, специализирующихся на IT.
Отправлено
Можно работать из дома
Помогать пользователям, отвечая на их запросы письменно. Оперативно сообщать о неполадках на сайте. Анализировать поступающие заявки пользователей. Принимать активное участие...
Грамотно писать по-русски. Активно пользоваться популярными интернет-ресурсами: социальными сетями, поисковыми порталами, музыкальными и видео-сайтами. Любить учиться новому...
Отправлено
Будьте первыми
Консультации клиентов по вопросам работы в 1С. Обучение пользователей по работе в программе. Выявление потребностей пользователей в доработке системы.
Высшее образование. Желателен опыт работы консультантом 1С. Уверенное знание типовых конфигураций 1С со стороны пользователя. Аналитический склад ума...
Отправлено
Будьте первыми
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Отправлено
Отклик без резюме
полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы объекта по линии IT. - закупка оборудования и расходных материалов. - блочный и мелкий ремонт, обслуживание...
образование не ниже среднего профессионального. - администрирование: MS Windows Server(2008r2,2012r2)/MS Office/1С 8...
Отправлено
Обеспечение ИТ поддержки пользователей. Устранение неисправностей в программном обеспечении компьютерной и офисной технике. Инсталляция ОС, стандартного и специального ПО, конфигурирование...
Высшее образование в сфере информационных технологий. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Навыки ремонта и обслуживания аппаратно-программных средств вычислительной и...
Отправлено
Будьте первыми
Прием и регистрация входящих запросов. Деловая переписка на английском и русском языках. Диагностика, консультирование, решение проблем клиентов. Работа в команде...
Высшее образование. Английский не ниже intermediate. Письменная грамотность на русском и английском языках. Коммуникабельность. Ответственность. Стрессоустойчивость и умение работать в...
Отправлено
настройка и ремонт торгового оборудования (он-лайн кассы, весы, сканеры, термопринтер). - первичная настройка и поддержка работоспособности оборудования сети розничных магазинов. -
Опыт работы системным администратором с парком ПК не менее 20 штук. Желателен опыт работы с кассовым оборудованием. Опыт администрирования сетей...
Отправлено
Установка и обслуживание ОС. Настройка клиентского ПО. Обслуживание систем виртуализации. Заведение и обслуживание пользователей: учетные записи, почтовые аккаунты, IP-телефония.
Знания о назначении протоколов DHCP, DNS,TCP. Знание протоколов динамической маршрутизации приветствуется. Опыт написания скриптов bat и ps. Bash etc. –
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Работы с кассами Эвотор (техническая поддержка, регистрация в ФНС и ОФД, перерегистрация, замена ФН). Ремонт, поддержка и консультирование по кассовой...
Опыт работы с кассовым оборудованием. Опыт ремонта, поддержки и консультирования по кассовой технике. Мобильность, инициативность, аккуратность, ответственность, пунктуальность. Настройка ПО.
Отправлено
Приём и регистрация обращений пользователей. Оказание помощи и консультирование пользователей в решении технических проблем. Проведение первичной диагностики проблем.
Уверенное владение операционными системами семейства Windows. Уверенное знание ПК и стандартного пакета офисных программ. Знание принципов построения и работы локальных...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Подготовка ИТ оборудования и установка программного обеспечения для открытия магазинов ТС Победа. Монтаж ИТ оборудования на открываемых объектах ТС Победа.
Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Знание ОС семейства Unix базовые. Знание общих принципов построения локальных сетей.
Отправлено
Прием, регистрация, классификация и обработка обращений, поступающих от сотрудников компании в системе HelpDesk. Консультация пользователей по вопросам функционирования аппаратного и...
Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки пользователей. Знание ОС Microsoft Windows XP, 7, 10. Знание Microsoft Word и Excel...
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Мы ищем специалиста поддержки клиентов Яндекс.Маркета. Вам предстоит консультировать клиентов, обрабатывать их обращения и решать нестандартные вопросы. Обрабатывать письменные и...
Имеет опыт ведения деловой переписки, быстро печатает. Работал специалистом поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода. Способен просто и...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Администрирование, выявление требований у бизнес-заказчиков. Написание технических заданий, координаций работы исполнителей.
Высшее образование (желательно техническое). Внимательность к деталям, коммуникабельность. Понимание принципов работы и устройства веб-сайтов. Желание учиться и расти профессионально.
Отправлено
Отклик без резюме
Обслуживание локальной сети и офисной IP-телефонии. Управление оборудованием СКУД, видеонаблюдения. Участие в поддержке пользователей. Обеспечение бесперебойности и доступности серверной...
Высшее, профильное образование. Опыт работы системным администратором от 2 лет. Уверенное знание операционных систем Windows Server. Уверенное знание MS AD...
Отправлено
Можно работать из дома
Консультировать учеников по различным вопросам, общаться с ними по телефону, в мессенджерах, по электронной почте. Подбирать расписание и группу обучения...
Высокие коммуникативные навыки, вариативное мышление, клиентоориентированность. Грамотная письменная и устная речь. Способность просто и понятно объяснять сложные вещи.
Отправлено
Будьте первыми
Принятие входящих звонков от пользователей, оказание консультаций по телефону. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте и поступающих в тикет...
Знание операционных систем семейства Windows. Знание пакета программ MS Office. Базовые знания SAP приветствуются. Опыт работы в Контакт Центре\Service...
Отправлено
Можно работать из дома
Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания. Общаться с разработчиками, менеджерами...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в разных графиках. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Отправлено
Можно работать из дома
Совершать исходящие и обрабатывать входящие звонки с целью решения технических трудностей как для внутреннего клиента (сотрудники компании - учителя), так и...
Опыт работы в технической поддержке от года. Опыт работы в CRM- системах. Наличие ПК и гарнитуры для работы.
Отправлено
Будьте первыми
Обработка обращений сотрудников и клиентов компании, решение технических и функциональных проблем. Поиск корневых причин инцидентов, взаимодействие с аналитиками и программистами.
Уверенный пользователь MS Excel. Базовое знание SQL. Знание и опыт работы с системами Helpdesk. Грамотная устная и письменная речь.
Отправлено
Отклик без резюме
Работа с поступающими заявками: проведение диагностики линии, оборудования и схемы подключения. Помощь в устранении проблемы удалённо по телефону.
Высшие образование. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Навыки удаленного администрирования пользовательских компьютеров, настройки роутера/модема.
Отправлено
Будьте первыми
Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте и через портал. Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного...
Знание операционных систем семейства Windows (7\10). Знание пакета программ MS Office. Знание английского языка: базовый уровень и выше.
Отправлено
Будьте первыми
Обеспечение бесперебойной работы IT - инфраструктуры Компании. - Техническая поддержка и помощь пользователям в решении клиентских обращений. - Администрирование в офисной сети (Почта...
Умение самостоятельно решать технические неисправности. Требования: - Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК и серверов. -
Отправлено
Прием и регистрация обращений пользователей по телефону и почте в ITSM системе. Инсталляция и настройка ПО. Предоставление доступов.
Высшее / незаконченное высшее (в процессе обучения в ВУЗе на последних курсах) / среднее профессиональное образование. Опытный пользователь ПК (MS Office, Excel...
Отправлено
Сопровождение и реализация проектов компании. Обеспечение качества запускаемых коммуникаций и продуктов компании. Поиск эффективных решений для действующих проектов.
Высшее техническое образование будет вашим преимуществом. Продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, SQL. Понимание построения баз данных. Аналитический склад ума.
Отправлено
Можно работать из дома
Общение с пользователями с помощью электронной почты, хелпдеска, мессенджеров. Консультации по вопросам, связанными с работой информационной системы компании.
Грамотная письменная и устная речь. Стрессоустойчивость и спокойная реакция на "глупые вопросы". Хорошие навыки работы в офисных программах, поисковиках, интернет...
Отправлено
Будьте первыми
Поддержка сотрудников Компании в режиме 24/7. Разработка и проведение тренигов по работе с ИТ-ресурсами для новых сотрудников Компании.
Высшее техническое образование (магистр или бакалавр, если продолжается обучение в магистратуре). Опыт работы оператором call-центра, инженером службы технической поддержки...
Отправлено
Техническая поддержка абонентов на уровне 2-й линии технической поддержки: Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с...
Высшее или среднее профессиональное (техническое) образование. Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя. Коммуникабельность. Клиентоориентированность.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Монтаж и пусконаладка систем видеонаблюдения. Монтаж и пусконаладка СКУД. Монтаж и пусконаладка ОПС. Монтаж и пусконаладка домофонных систем.
Техническое образование. Опыт работы, выполнение пусконаладочных работ. Исполнительность и аккуратность. Умение работать в команде. Образование: среднее специальное. Водительские права: B.
Отправлено
Администрирование рабочих станций. Администрирование сетевой инфраструктуры. Обработка входящих обращений. Консультация пользователей. Ведение отчётности.
Высшее образование. Навыки администрирования. Базовые знания устройства сетей. Коммуникабельность, умение общаться с людьми и хорошее настроение. Опыт работы с офисным...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Обрабатывать входящие текстовые запросы. Консультировать продавцов/поставщиков маркетплейса Ozon.
Грамотная устная и письменная речь. Хорошо владеешь ПК. Клиентоориентированный - главное слово, которым тебя можно охарактеризовать;. Постоянно учишься сам и готов...
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Решение обращений пользователей. Реализация запросов на изменение программного обеспечения. Актуализация документации.
Работа в модуле SAP MM, не менее 2 лет. Высшее техническое образование (предпочтительно ИТ). Знание стандартных процессов SAP MM.
Отправлено
Будьте первыми
Разработка и поддержка обмена данными на шине IBM ESB. Перевод на IBM ESB старых обменов. Контроль работы и взаимодействие с...
Высшее образование. Опыт работы в ИТ компании. Знание форматов обмена данными. Умение работать в команде. Наличие навыков обучение персонала необходимому...
Отправлено
Будьте первыми
Разработка в среде MS SQL. Разработки приложений для обработки больших массивов данных. Разработка пользовательского интерфейса для взаимодействия с базой.
Опыт работы в индустрии FMCG будет являться преимуществом. Опыт решения задач для планирования продаж будет являться преимуществом. Английский язык на...
Отправлено
Будьте первыми
Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки. Координация работы сотрудников разъездной технической поддержки. Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку.
Профильный опыт будет преимуществом. Опыт в IT сфере. Опыт работы с большим количеством информации. Уверенные знания 1С.
Отправлено
Будьте первыми
Настройка и обслуживание компьютеров, серверов, сетевого, оборудования на территории заказчика. Оформление отчетности. Контроль личного склада. Контроль подменного оборудования заказчика и...
Знания ПК, компьютерного "железа". Понимание принципов построения сетей. Опыт работы с Active Directory. Навыки блочного ремонта техники. Опыт работы по...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Разработка на платформе 1С:Предприятие 8.3. Разработка архитектуры решений, подсистем. Работа в крупных интересных проектах.
Опыт программирования на платформах 1С 8.3 от 2х лет. Опыт работы с одной или несколькими Конфигурациями: ЗУП...
Отправлено
Устали искать?
Заполните информацию о себе - и работа найдется сама! Наш умный алгоритм подбора найдет для вас лучшие вакансии, максимально подходящие под ваш профиль
Заполнить информациюНи одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
