Помогать нашим клиентам разобраться с услугами мобильной связи. Делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов и помогая им решать самые...
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Прохождение этапов обучение. Выполнение сертификационных заданий по завершению каждого этапа обучения. Установка и настройка специализированного ПО. Подключение и настройка электронного...
Теоретические знания основ организации и построения локальных сетей. Опыт по развертыванию и настройке локальных сетей. Опыт по монтажу низковольтных элементов...
Помогать нашим клиентам разобраться с услугами мобильной связи. Делиться своей экспертизой и знаниями, консультируя клиентов и помогая им решать самые...
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Работа с системным ПО‚ в т.ч. предназначенным для управления IT- инфраструктурой. Оптимизация и устранение неполадок в работе базовых сетевых...
Знание принципов функционирования IT-инфраструктуры‚ общих принципов работы и параметров настройки сетевых протоколов. Знание модели OSI. Базовые знания и опыт...
Обеспечение и дальнейшее развитие ИТ-операций и приложений в соответствии с центральной ИТ-стратегией. Внедрение и администрирование решений в среде...
Высшее образование в области ИТ или сопоставимая квалификация, ориентированная на работу. Английский язык Upper-Intermediate. Отличное знание Microsoft, сетей (VPN...
Разработка и сопровождение веб–ресурсов, веб–ориентированных приложений, а также веб–сервисов. Развитие текущих проектов: новые разделы, страницы, элементы.
Знание PHP, HTML, CSS, Bootstrap, JavaScript (jQuery, AJAX). Опыт работы с БД (Postgres, MySQL). Умение писать/оптимизировать SQL запросы.
Организация новых рабочих мест, поддержка существующих. Установка и настройка ОС и клиентского ПО. Создание и блокировка учетных записей пользователей,управление...
Профильное высшее образование. Опыт работы на должности системного администратора / инженера техподдержки не менее года. Стремление к профессиональному росту, ответственность.
Удаленная поддержка пользователей по телефону‚ e-mail. Техническая консультации по вопросам подключения клиентов. Мониторинг сети. Ведение системы helpdesk (Trouble Ticket).
Образование: неполное высшее (техническое), средне-профессиональное (техническое). Знание принципов построения сети и сетевых протоколов. Обучаемость и желание учиться.
Техническая поддержка пользователей (система Zendesk). Ответы на вопросы пользователей, проверка жалоб. Решение задач (по запросу), связанных с игровым администрированием.
Увлеченность компьютерными играми. Наличие базовых навыков администрирования ПК. Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше. Хорошее знание русского...
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие быстрого компьютера и стабильного...
Обеспечение приёма, регистрации и классификации обращений пользователей по техническим вопросам. Координация взаимодействия и маршрутизация обращений пользователей между сотрудниками поддержки информационных...
Базовые знания в области IT (техническая поддержка, ServiceDesk). Опыт работы не обязателен, мы всему научим. Законченное высшее IT образование будет...
Техническая поддержка клиентов (без входящих звонков). Интервьюирование клиентов по проблемам и доработкам. Передача технических задач команде и контроль качества проектного...
Опыт поддержки пользователей. Техническое образование (Математика, физика, ИТ и тп). Аналитические способности. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.
Консультирование абонентов компании по техническим вопросам. Удалённая настройка клиентского оборудования. Прием и решение заявок от абонентов. Диагностика неисправностей в работе...
Опыт работы в технической поддержки провайдера сети. Знание основ TCP/IP, сетевых протоколов: IP, ARP, DHCP, DNS, Telnet, SSH.
Составление рабочих графиков, распределение задач, планирование работ и контроль выполнения. Участие в проектах сопровождения ПО. Контроль и управление всеми процессами...
Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от года. Желательно знание стандартов и методологий оказания ИТ-услуг (ITSM, ITIL).
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
